9月9日晚17时20分,公司在文化中心多功能室召开质量专题会议,技术总监杨云清、总经理助理石现英、质管部长卢凤飞、技术部长郑磊出席了会议,各厂厂长、车间主任、工段长共计150余人参加了会议,会议由郑磊主持。
会议首先由郑磊发表了“坚守质量底线,创新质量管理”主题演讲,郑部长结合今年以来三件典型的质量异议,全面深刻深入细致地阐述了“质量就是生命”的核心理念,并宣读了即将下发的《质量管理考核办法》,演讲最后,郑磊发自肺腑地讲道:
身为技术人员,很多时候最让我感到羞耻、感到丢脸的,并不是我们开发不出某种高端钢种,而是在面对一些质量异议时,客户替我们总结出了工艺缺陷,这是让我难以接受和面对的,也是我们必须正视和面对的,对于这样的客户我们应该虚心受教,认真改进。 当然也有部分质量异议是客户“低端高用”产生的,对于这一点,我们需要做的是,提前和客户沟通了解产品用往何处,向客户介绍正确的使用方法,做好售前及售后服务,若对方执意非要那样用,我们可以向客户推荐符合需求的材质,可能对于一般人来说,钢板看上去都是一样的,但从专业的角度来讲,不同钢种要求的性能是不一样的,想要一种钢板满足所有需求是不现实也是不合理的。
对
于质量管理而言,最重要的是创新,是持续不断地学习和改进,不懂得创新是做不好产品质量的,在这方面,我们结合生产,在保性能的前提下,调整合金添加结构,降低合金成本,就是一个很好的例子。是的,现在我们面对许多矛盾,降成本、安全、环保等一系列问题,都需要我们去兼顾和平衡,当然不论做什么,质量都是最重要的前提,没质量的产量是无效的,没有质量的效益是短命的,我们每个普阳人都有义务和责任去做好产品质量,因为质量是我们普阳人面对市场、面对客户、面对社会、面对身边所有人的底气和尊严,值得我们不遗余力去捍卫!
主题演讲结束后,技术总监杨云清作了重要讲话,杨总强调:质量是我们产品转型升级、开拓市场的重要前提,不出去跑市场,你永远难以体会,质量的重要性,很多时候所有的商业洽谈都进行得顺风顺水,最后就因为质量,我们就丢掉了一座桥、一幢大厦,就是这么简单。在变幻莫测的钢铁市场,什么是支撑我们撑到最后的法宝,就是质量,市场再难,质量至上,质量为王!
杨总要求,在场所有参会的领导一定要把今天的会议精神传达给每一个员工,提高全员质量意识,严格执行工艺标准,用行动去做好质量,大家一定要清楚,质量不是喊出来的,是做出来的!对于郑部长刚才宣读的考核办法,公司一定会严格执行,总而言之一句话:谁砸普阳的品牌,我们就砸谁的饭碗!
会议最后,总经理助理石现英强调,当前钢铁市场形势十分严峻,我们提高产品竞争力,为客户创造价值的关键有三点,一是保证好质量,二是交货快,三是与客户共享市场信息,不论怎么排,质量都是第一位的,也是最重要的!大家必须清楚地意识到,质量不是某个人,某个部门的事,是全体普阳人的事,质量管理一定要全员参与,全员行动,落到实处! 19时40分,大会圆满结束。
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