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“什么是文化，文化是深深扎根于思想和灵魂的东西。节约降本是一种文化，大手大脚浪费也是一种文化；主动自觉去学习是一种文化，被动学习也是一种文化；不怕苦、不怕累、不抱怨、不膨胀、坚持艰苦奋斗是一种文化，好吃懒做也是一种文化；改造、改进、优化是一种文化，因循守旧也是一种文化；团结协作是一种文化，斤斤计较也是一种文化。”开篇郭董辩证点题什么是文化，他用睿智的思想，朴素的语言，浅显的道理，向与会干部讲述了什么是文化这样一个抽象的概念。那么华为文化是什么？对标华文化为我们应该学习什么？改进什么？“华为是狼性文化，狼性文化的特征一是有敏锐的嗅觉；二是不屈不挠，奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。学习华为，我们要学习他们的艰苦奋斗、学习他们的快速反应、学习华为文化的协作精神、学习他们不断学习持续改进的文化。”郭董通过对华为狼性文化的解析，告诉我们应该怎样学习华为文化，在哪方面改进自己的工作。讲课过程中，郭董自我批判、毫不避讳地讲到了我们以前甚至现在在文化中存在的问题以及需要改进的方向。他讲到，前几年我们1250检修加热炉，检修周期竟长达半月之久，一遇检修，1250检修人员就有人请假，全然没有了不怕苦、不怕累的艰苦奋斗精神，后来重新竞聘厂长后，慢慢改变了这种文化，加热炉检修也有原来的十几天缩短到一周、三天，甚至现在一天就能检修完。
讲到学习狼性文化的灵敏嗅觉，郭董也回顾了我们过去因为反应慢，造成在采矿操作上的一次失误，2008年金融危机来了，采购部门没有预判市场，进了好几船外矿，矿石价格下跌，造成损失很大，后来我们决定不再采购期矿，选择采购现货，降低采购风险。讲到预判市场，郭董逢会必讲，大会小会一再强调，我们经营部门，包括销售、采购、备件采购、物流等都要善于总结，培养灵敏的嗅觉，研究市场、预判走势，按照走势操作。
学习华为文化，我们要改进，不能得过且过、当一天和尚撞一天钟，不能忘记初心，而是要持续艰苦奋斗，一定要知道自己吃几个馒头喝几碗汤，不能有小富即安的思想，不奋斗肯定不行。”郭董动之以情晓之以理，用他积累的经验和知识，谆谆教导我们要继承和发扬艰苦奋斗的精神。郭董讲到了普阳在规模还小的发展初期，工人一个人能干好几个人的活，那时候吃穿住行都很艰苦，但是他们都有艰苦创业的精神，现在有些人挣钱了、挣高工资了就想过安逸的生活了，有点忘乎所以了，不想奋斗了，甚至出现几天能够完成的检修，要拖延到10天、20天。艰苦奋斗的精神落地到实际工作中去，我们的工作效益会成倍提高。“中板加热炉检修，如果有狼性文化，落实责任、详细分工、定量定额到个人，制定标准和要求，实行多班、多人轮流操作，不会超过10天就会完成。”郭董拿中板检修的例子阐释了狼性文化的重要性。在不同的场合，不同的会议上，郭董也经常强调，检维修作业要优化方案，要优化8次、10次，优化到工作总量多少？分几班作业？工具是什么？器具是什么？每班每人的工作是多少？底数清楚，方案详细，检修效率会提高2倍甚至5倍。“我们缺乏自我批判的精神，有问题总是希望分析别人的原因，这是不好的，我们必须改进！”郭董提出明确的学习方向和要求。他又列举了高炉分析成本的时候不能够深入剖析自己，而是分析原料的原因，烧结转鼓低不分析自己的原因，而是更多地查找客观的因素，二钢、白灰、日鑫板材、焦化生产单位思想转变快速执行力强，效益明显等案例，向我们讲述了自我批判的重要性，简单的案例、深入的道理，告诉我们必须加持自我批判的纠偏机制，才能持续改进工作，才能真正提高管理水平，并要求我们要加强执行力，提高执行文化。“学习华为文化，我们要学习华为主动自觉的学习文化，改进被动的学习文化。”郭董提出学习改进要求，并列举了多年以来，我们外出学习引入到实际中带来的效益的案例，告诉我们必须主动自觉学习，要保持虚心学习，谦虚谨慎的态度，学习别人的优势和长处，改进自己的不足和短板。在讲到艰苦奋斗、团结协作时，郭董分析了当前形势。他讲到，从各大股指、产量产能增加等各数据和消息来看，现在形势与2008年非常相似，我们要警惕危机，严抓降成本。在越发激烈的竞争来临之前，我们要早做准备，狠练内功，练硬功，降低成本。我们要团结协作，艰苦奋斗，攻克山头，千方百计地完成既定目标。“学习华为，我们要用在解决问题上，用在改进优化工作上”谈到学习华为的目的时郭董强调。在学习华为以客户为中心上，郭董要求首先解决装卸车时间问题，想办法20分钟装车、20分钟卸车。“学习华为就要改进，不改进不行。我们要转变思想观念，转变到为客户为中心、为客户服务、为客户创造价值上来，每周每个部门、每个单位、每个人都要讲述改进了什么工作，优化了什么工作，为客户做了那几件服务等”，针对落实改进工作，郭董提出了具体要求。“学习华为，我们必须落实到改进、改变以及思想观念的转变上来，每月、每周甚至每天都要有新的改变。”本次课堂结束前，郭董再次强调。 |