保安是公司的对外窗口，是公司的形象代表，多年来公司保卫部非常注重提升保安素质，对外树立形象，作为服务部门，保卫部从服务质量、服务效率、素质培养、文明执勤入手，提升保安整体服务意识，以实际行动践行公司创建“学习型、创新型、服务型”三型企业的要求，并取得良好成绩！

      为全面提升服务意识，公司保卫部主要从以下三方面着力：
      一是内强素质，提高服务质量。服务质量对任何一个服务单位来说都是非常重要的，好的服务质量可以增强我们的向心力和凝聚力，壮大我们的保安队伍，有力推动各项保卫工作稳步推进。然而，提升服务质量的前提是必须具备良好的内在素质，通过集训、学习等模式，不断提升保安人员的职业素养，当保安人员将个人荣辱与保卫工作结合在一起时，就会自觉自愿地提高服务质量，以实际行动去捍卫和践行“有事儿找保安”这句朴素的承诺！

      二是外树形象，展现公司文化风采。以强烈的责任心树立良好的对外形象，将公司文化通过自己的一言一行展现给客户。保安人员肩负着维护公司秩序的重托，代表着公司的形象，也是公司对外的服务窗口，虽然这个窗口很小，但通过这个窗口可以展示保安队伍的形象，可以洞察公司的企业文化和核心价值观，因此，当保安对本职工作的认识提高了，使命感就会油然而生，就会催生出强烈的做好工作的愿望和足够的责任心来保质保量地完成任务。

      三是强化换位思考，全面提升服务意识。对服务质量和本职工作重要性的认识提高后，就要从务实的层面提高服务意识，也就是换位思考，让自己站在客户和工友的角度，设身处地地从客户和工友的实际出发，提前预测他们有哪些需求，认真思考我们保安可以提供哪些服务来满足他们的需求，不断充实我们的服务内容，增加满足需求的服务项目。同时，将把满足客户和工友的合理需求作为自己的职责，把让客户和工友满意作为我们的工作目标。

      服务永远在路上，普阳保卫部将秉持“忠诚、实干、创新、服务”的精神，进一步全面提升服务意识和服务质量，为公司的企业文化建设和深度发展贡献力量！