|
巩固供暖成果 提高服务水平
——热力公司2018年度工作纪实
2018年的供暖工作已经结束（从2018年11月15号到2019年3月15号），在阳邑镇党委政府的亲切关怀和大力支持下，在郭董、石总的正确领导下，热力公司全体职员，团结一致、努力工作，用辛勤的汗水续写了2018年供暖工作新篇章。
2018年以来，热力公司主要取得了以下成绩：
一、架设供暖管线。从2017年的7个村扩大到12个村，其中南阳邑新增管线2.3万米，阳邑北街新增管线1.1万米，柏林寨上新增管线1.3万米，阳邑西街、阳邑东街、柏林西街、柏林东街、柏林前街新增管线6000米，共计5.3万米。
二、供暖扩户。在2017年的基础上，新增供暖用户2234户，超额完成年初制定的扩增千户的目标。目前总用户高达5377户，其中经济281户、永安148户、北华296户、阳邑东街635户、阳邑西街815户、阳邑北街334户、柏林东街421户、柏林西街405户、柏林前街342户、柏林寨上344户、南丛井732户、北丛井624户。
三、创效方面。2018年初装费收入1531.4万元，取暖费收入664.38万元，其他服务费用1.7万元，合计2197.6万元，完成了阿米巴1000万元任务的220%。
四、引进欧梅赛尔先进设备2台，供暖效果明显好于往年。
五、供暖面积扩大，实际供暖面积已超120万平方米。
取得上述成绩，热力公司的具体做法是：
一、提高全员素质，开展岗位练兵
2018年，是加快供暖步伐的一年，是供暖成果最丰硕的一年，是热力职员开展岗位练兵，提高干部职工素质的一年。热力公司多次组织全体职员学习供暖知识，开展技能比赛。在岗位练兵上充分体现了“团结一致向前看，互帮互助永向前”的精神，这样的事例举不胜举。如三铁厂新进职员刘海芳，二铁厂新进职员赵利宁，她们都是在某些老职员突然请假，换热站面临顶岗缺员的情况下紧急起用，在老职员刘红飞、赵爱勤、刘燕、康钰峡的帮助下，以最短的时间顶班上岗，4个多月来无一失误。其次是一铁李振兰、赵莉、王雷英3名女职员，坚守岗位、努力工作，出色地完成了领导交给的各项任务。
二、人人都是经营者，阿米巴管理效果显著
2018年，阿米巴管理机制在热力公司继续生根发芽、开花结果，人人都是经营者。一级巴辐射3个换热站，成为二级巴；3个换热站又辐射4个供暖管理区，成为三级巴；每月10号、20号、30号召开供暖调度会。热力公司还经常组织五个班组长和施工队伍负责人开展“四比四看”工作。一是比工程质量，看工程，数质并举；二是学先进，比业绩，发扬正能量；三是赶先进，找差距，比谁改正快；四是比措施、看落实，对查出的问题，比谁措施得力，落实到位。通过“四比四看”，人人不甘落后，工程进度日新月异。与此同时，在内部全面导入“赛马”和末位淘汰机制。通过导入“赛马”机制，外调人员5人，转岗4人，全体职员从上到下人人都增强了危机感和竞争意识。
三、改革收费机制，取得良好效果
进入2018年9月份，热力公司对收费工作精心组织，全面安排，先后分三批发布收费通告。仅此一项改革，南北丛井在2017年的基础上增收取暖费近40万元。经过全体职员的共同努力，2018年共计收取初装费、取暖费等5项费用合计2197.6万元，取得了前所未有的良好效果。
四、迎难而上，困难面前有我们
2018年，热力公司架设管线5.3万米，全部行进在各村建设极不规范、不整齐的大街小巷，困难是可想而知的，如理发一条街全长700米，从始至终、阻工不断，阻工者将刚打好的混凝土基础预埋件扔到河沟，使施工一度陷入低迷状态，热力职员面对严峻阻工形势，认真分析不利因素，找准对策。一是向阳邑镇党委政府作出书面汇报，获得镇党委书记高度重视，得到党委政府的大力支持；二是紧紧依靠邑东的干部群众，对阻拦者做了大量而细致的工作，使工程再次启动，供暖基础二次打好后，热力职员24小时值守，五天五夜；三是与邑东书记多次沟通，达成共识；四是发动群众做工作，使邑东村委做出让步。赔偿因阻工给施工队造成的损失1920元，并向普阳当面承认失误，使桥沟700米主管线胜利竣工。这只是2018年供暖工作所遇困难的“冰山一角”，2018年，12个村供暖管网架设和改造，据不完全统计，处理矛盾300多起，实践证明，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
五、撸起袖子加油干，我们面前无困难
2018年供暖期间，一铁、二铁、三铁，三个换热站，由于冲渣池没有很好沉淀，造成换热器堵塞，供暖温度急剧下降，热力职员先后6次，邀请天津华赛尔，山东欧梅赛尔厂家，进厂清洗、换片。一线职员在郭红生、李高科、马尚钟的带领下，从早上一直工作到零下10度左右的深夜。
由于三铁6号炉停产，柏林群众供暖成了老大难，2019年1月9日蒸气换热设备到厂，李高科带领郭爱军、郭江波、侯军旺、裴志杰配合李文学钢构队，经过三天三夜奋战，蒸气换热设备于12号晚上正式投入使用，使柏林整体供暖步入正常。
2019年1月23日，二铁换热站在抽出人员帮助一铁换热站清理换热器的同时，切断阀又被旱渣烧坏，阳邑镇政府暖气告急，在此情况下，马尚钟带领剩余人员连续奋战十几个小时。修好二铁切断阀和阳邑镇暖气后，回家已是月上高楼。
2019年1月25日下午4点，柏林寨上裴三的家末端阀门冻坏漏水，由于阀门开关不严，压力较大，张秀兵、郭贵霞等人瞬间被水淋透，当问题解决后，他们已成了“冰人”。
值得一提的是，南北丛井由于管网老化、设计缺陷等因素，取暖故障屡见不鲜，陈艳平带领下一班人，只要群众召唤，无论是严寒的白天，还是寒冷的夜晚，总是奔波在供暖维修第一线，受到了群众的一致好评。
郭红生带领一班人，2018年10月份前基本完成了南阳邑管线架设任务，从10月1日又转战阳邑，担负任务最重、户数最多、管理最难的阳邑供暖区，没有喊过一句怨言。他说：“我是普阳一块砖，哪里有用哪里搬。”热力职员一桩桩不计得失、感人肺腑的事迹，感动着普阳也感动着阳邑人民。
六、时刻关注温度升降，群众冷暖放在心上
冬季取暖温度是否正常，是群众关心的话题，也是热力公司关注的重点。为保障群众取暖，热力公司在供暖之初便不断完善供暖运行方案，对跑冒滴漏、热值不均等情况制定应急处理预案，对外公布柏林、丛井、阳邑、南阳邑四大区域维修人员电话和监督电话，并设置人员24小时值班。
与此同时，每天8点前，3个换热站将四个供暖区域的供暖温度、回水温度、用水方数等数据汇报到公司值班室，使得值班室对一线了如指掌，哪里出现问题，随时从各处抽调人员去排忧解难，真正做到了召之即来，来之能战，战之能胜。
七、开展管道安全排查，确保运行万无一失
一年来，热力公司本着对民负责的原则，对2018年新架设的5.3万米管道，认真开展“回头看”工作。在送水之前，进行了多次安全大检查，不放过一个漏洞，不放过一个死角，全力做到万无一失，该加立柱的一定加，该上横梁的一定上，共计加立柱3352个，横梁649个，确保家乡父老放心取暖。
八、缺点面前不护短，温度低了就退钱
2018年，由于发展速度太快，在供暖期间，阳邑北街，柏林寨上，整体供暖温度较差，“小马拉大车”的态势已显现，热力公司面对供暖短板不护短，与镇政府协商，经公司领导同意，将180户取暖费全部顶到2019年，又对温度较低的271户，退款13万元，缓解了工农关系，稳定了群众情绪。
九、暖气明察暗访，做到应收尽收
随着改革开放深入开展，阳邑商业街已成为武安东部，左权南部，涉县西部，文化商贸中心，个体商户上千家。其中有130个商业户暖气还留有未安房间，两费未交，热力公司通过两次明察，多次暗访，查出源洁洗浴等6户私自扩大取暖面积，补交各项费用5万多元，维护了正常的供暖秩序。
十、存在的问题
回顾2018年，热力公司的存在以下不足：
（1）冲渣池较小，没有沉淀池，堵塞换热器，渣池需改造升级；
（2）2号炉热源不足，存在热值不均，末端不热等问题，需加提温设备；
（3）对大面积供暖的3个单位没有推行二次换热，影响了主管道的整体供热；
（4）柏林寨上、阳邑北街需增加二次换热，以解决高低落差大问题。
在2018年“增面积，大发展”的基础上，2019年将是热力公司大干快上一年，战略方针大转移的一年。全体热力职员在新的一年里，一定会努力奋斗，开拓创新，真诚服务，让用户满意，以优异的成绩向党向阳邑人民交出一份满意的答卷。2019年热力公司的口号是：
不要户数要温度；不要报酬要服务；
|