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长期的实践经验告诉我们，任何事物在发展过程中都会遇到这样或那样的问题，这些都是客观存在，不可避免的。那么我们在工作中，我们应该如何更好地解决问题呢？本期论坛笔者就和大家一起再谈解决问题的方式方法。
首先，在解决问题之前，一定要搞清楚问题是什么？症结在哪里？解决问题的关键点是什么？因此，做好调研工作非常重要。不要总想着回避推脱，这都不是解决问题该有的态度。要实事求是、立足现场、客观公正地去观察分析，找到问题的内在规律，形成清晰明了的，解决问题的攻略清单。
再者，要敢于直面问题，检视自我，暴露问题。对于自身短板，要勇于深入剖析，要有“刀刃向内”的觉悟和魄力，持续提升自己解决问题的能力。对于一些关键的问题节点，不遮遮掩掩，不含糊其辞，坚守“老实做人、踏实做事”的底线，通过对比先进单位、比照最优数据，查找工作短板，把问题一个一个摆出来，原因一条一条查出来，做到立查立改，即知即改。一时解决不了的，要坚持盯住不放。明确改进方向和措施，扎实落实责任，确保事事有人管，件件能落实。
最后，也是最重要的一点，就是把“改”字贯穿始终，扎实做好整改落实。解决问题的目的在于持续不断地改进优化工作方法，让各项业务更加高效地完成。可以说，这也是企业管理的想要达到的终极目标。工作就是这样，在不断的改进中进步，在持续的进步中提升。没有所谓的天才，只有不变的勤奋。只要你善于观察、勇于改变，只要我们每个人都具备“主人翁”的奉献精神，无论多小的事，只要认真去做，就一定会达到预期甚至超出预期的效果。事实上，解决问题不是表面意义上的“干完就算，做了就好”，而是“干就必须干好，做了就一定要见到成效”，因为解决问题必须以效果为导向、以结果为依据。
文末，笔者想说：身为普阳人，我们必须认识到，工作的本质就是解决问题。不论你处在什么岗位，一天不解决问题，就相当于一天没有工作。如果你问我，怎样才能在日益激烈的职场竞争中脱颖而出？怎样才能拥有最核心的职场竞争力？那么从现在起，扎扎实实解决你所面临的所有问题，因为在职场生存法则中，解决问题才是王道！ |